Square的劲敌

2020-06-09
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Square的劲敌

刚看到 intuit 推出的行动刷卡机制，还以为是一个 Square Clone，后来仔细一看才发现这是一家有着悠久历史跟绝佳应变能力的「老公司」。

有多老？根据 Crunchbase ， intuit 成立 于 1983 年，核心业务是专门贩售供中小企业管理财务用的软体及相关服务，也已经 在 NASDAQ 上市 交易，在 2009 年的营收是 3.18 billion。这家目前有 7,800 人的公司不但没有给自己「没办法，因为组织太大所以就.」之类的理由，反而加紧脚步从套装软体到线上服务、从公司税务到智慧手机的行动支付，intuit 看来都有跟到，还跟的很到位。

1. 清楚的定位 -「中小企业 + 钱」

从这个核心出发可以发展出的东西其实相当多，但是 intuit 看来没有太过贪心、让核心业务走调：提供简易美观的公司网站 DIY 服务、行动支付，全都是要让中小企业可以用到 intuit 的 QuickBook® 产品，这家公司最强也最稳的核心业务。

2. 老公司也可以 Pivot

在 一场讨论 Lean Startup、Pivot、与成功产品 的座谈里，intuit 的创办人 Scott Cook 提到他因为无法忍受既有缓慢开发时程，造成「数月甚至数年无法有助益于顾客或是任何人」，所以在 5 年前改变作法，「儘早推出 prototype 让客户在几个月内测试、修补问题，而不是等产品完成上线后去花几年微调一个问题。」
创新就会去找方法，不创新就只好找理由。

3. 不用样样自己来 -- 买的、谈的都好用

除了自有产品之外，当然 intuit 也花钱买公司，着名 startup 「Mint.com」 就是 intuit 的战利品之一。当然，一定要提 GoPayment 这个号称「Square competitor」的小东西，透过跟 Verizon 的合作一次拿下 2,300 个零售据点，而 Square Reader 的实体贩售据点 Apple Store 在全球有 357 家，而美国本土只有 245 家。

不过，跟 Square 的这场战争绝对不是零售通路多的就会赢。intuit 走过 20 多个年头；在而立将届之年遇到这波行动风潮，于其说是「跟上了」，倒不如说是「证明了」- 看似年纪大、组织也大的「老」公司，也能利用「创新」帮客户跟自己创造机会。

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