曾宝仪《50堂最疗癒人心的说话练习》:话多并不代表你存在,要
遇到不会看场合、滔滔不绝说话的人,你会有什幺反应?大部分人的心中OS应该是:也不看看这是谁的主场,话到底说够了没啊!
即使我去参加别人的丧礼,职业病使然,儘管是在哀戚的气氛中,我还是会偷偷观察主持人。
不管是喜事还是丧事,都要认清主角是谁。丧礼不容易主持,要先弄清楚这场丧事是为过世的人做的、还是为活着的人做的?这两者的差别极大。
做主持人得认分,话说到分上就好。我们最常在婚礼中看到反客为主的主持人或是证婚人话超多,多到台下的宾客都失去耐性。
为什幺有些人话过多?因为他想证明自己的存在。
但是,话多并不代表你存在。
话多的人通常有种不安全感,当占用的时间够长时,彷彿自己就变得重要了。因此我觉得谈到沟通,必须先往内看,当你看清楚自己之后,才能做出有效的沟通。这样你就不会说错话,也会懂得看场合说话。
举例来说,如果我是证婚人,我要先弄清楚自己跟两位新人的关係,我的话能说到什幺分上。我必须先观察,是新娘想要这个排场呢,还是新郎的家人需要这个排场,再决定要把局做给哪一方。
从礼金谁收得多,哪一边的招待桌,客人排得长,许多细节可以观察得出来。
致词时,我就知道主要可以对哪一方说话,但也不忽略另一方的心情。重要的是,要把自己缩得很小。因为这是别人的婚礼。
同样地,不管是粉丝见面会还是记者会,都是别人的。
主持人要懂得自己扮演的角色,沟通也是一样。
在跟别人沟通时,如果你把自己不断扩大,很多时候是因为自己没有安全感使然。由于太想证明自己存在,于是不断以「我」为发语词,让对方只能不断听你说话,这种沟通方式,只会让听你说话的人觉得不舒服、甚至厌烦。
若从聆听者的角度来看,聆听者往往会心想:你要不要先处理好自己的问题,再来跟我沟通呢?
以为自己是来沟通,但其实只是想被摸头,就算遇到能够一边摸摸你的头、一边对没有安全感的你说:「你很安全,我很爱你。」的好人,平抚了你的不安,也不见得能解决原本你想来沟通的问题。
不安全感来自内心。就算对方真心说你美,没有安全感的人也会觉得:「这应该是在说反话吧。」许多自我质疑的声音在内心缠绕。
那幺要如何才能站对沟通的位置?先了解自己该用什幺样的频率与能量说话。
想要扮演一个幽默的人?还是一个有点严肃的人?就像演戏一样,同一句话可以说得有点嘲讽意味,也可以说得有些哭腔,那幺哭在哪个字可以最扣人心弦?或是把话说得有些笃定,那幺要强调的重点是什幺?重音要放在哪里,更可以把话说得充满喜悦?……表达喜怒哀乐有各种层次。
演戏有剧本,但人生没有剧本。人有各式各样的选择,而要扮演何种角色,你可以自己决定。
相关书摘 ▶曾宝仪《50堂最疗癒人心的说话练习》:「开场白」就如整场谈话的定海神针
书籍介绍本文摘录自《50堂最疗癒人心的说话练习:在沟通中肯定自己,触动他人》,大田出版
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作者:曾宝仪
「说话」一直是曾宝仪的工作。
在主持的稻穗艺术节舞台,她彷彿是武林侠女,掌控全场观众的灵动,
只因她说,你眼睛所看的,会留在你的心里。五分钟,全场鸦雀无声,直到舞者上台……
在主持粉丝见面会,她引燃炙热的小火苗,让偶像的闪光点,烧烫每一颗粉丝的心。
在直播访问的现场,她知道不是要「拚命说话」,而是要「听别人说话」。
在面对採访对象,她与受访者的情绪同步流动,一同哭泣,一起产生勇气,一起打开内心不可思议的快乐与能量。
原来,「说话」可以成为疗癒人心的一种途径。
她一开始不懂,以为爱说话就是会说话,把时间填满,取悦别人搞热气氛,以意志力支撑,满足众多期待,才能赢得光鲜亮丽的掌声。
但要如何说话才能做到心与心沟通?肯定自己,触动他人?
本书是曾宝仪二十年来从各种工作经验中,一点一滴努力探索,挖掘与思考什幺是「说话沟通」的细腻分享。

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