曾子曰：朝九不晚五──说话的分寸

2020-07-16
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那天跟小朋友谈起分寸这两个字，发现很多人都不懂得拿捏轻重，尤其在说话时，什幺该说，什幺不该说，如果弄不清楚，话一说出口，有心人听进心里，就觉得碍耳，狐疑乱生，误会丛生。


先别说别人，我也时常警惕自己不要什幺事都告诉其他人，因为身为主管，说出来的话就收不回去，分分钟会影响深远，后果不堪设想。

举个例子，主管位居公司管理层，当一些公司决策尚未定案时，万一主管不小心漏了口风，让其他同事知道了，可能就会带来反效果，特别是一些敏感课题，比如薪水、福利、花红等，如果一传了出去，有人欢喜有人愁，甚至有人会勃然大怒。一些尚未定案的政策还要进行?还是取消呢？

关于广告公司的薪金制度，一般上创意部和市场部都有各自的标准，因为两者的工作范围和所需能力都不一样。所以，如果创意部主管不小心获知市场部的薪金幅度后，万万不能告诉下属，不管薪水多少，也要三缄其口，即使透露一点蛛丝马迹，也会后患无穷，造成不必要的误会。

人多口杂，这是无法控制的事情，我们控制不了别人的嘴巴，但至少先要控制自己该不该说。

我曾经遇过口没遮拦的主管，他将老板说过的话传了出去，他本身不认同老板的说法，但要让其他同事知道他其实是跟他们同一阵线，全部人都会觉得他是自己人。他虽然赢得人心，但想深一层，他却破坏了整个公司的架构和氛围。

有的主管却刚好相反，当对老板的建议有所质疑时，就会直接跟他讨论，提出疑点，甚至反建议他应该怎幺做，这才是解决问题的有效方式。

所以，如果主管不懂得说话，那就最好什幺都别说，以免说多错多。即使私底下跟同事情同姐妹都好，有些事情不该说就是不该说，因为我们无法左右别人的想法，你以为是五分钱般的小事情，但在他们的眼中，却是牛车轮般大的事情。

这就是说话的分寸，拿捏准确，天下太平，但是掌握不好，却会天下大乱。而且，我知道如果我说了不该说的话，最后还是需要自己去收拾烂摊子，那何苦自己为难自己呢?

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